Política de envío
En Astronomic trabajamos con un aliado logístico de alto nivel que garantiza entregas rápidas, seguras y con trazabilidad en tiempo real. Cada pedido es gestionado con procesos eficientes y comunicación constante, para que siempre estés informado sobre el estado de tu envío. Nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia premium desde que compras hasta que recibes tu producto.
Bogotá y Cundinamarca
Entrega estándar en 1 a 2 días hábiles.
Pedidos realizados antes de las 3:00 p.m. pueden entregarse en menos de un día hábil.
Costo de envío: $10.000 COP.
Resto del país
Cobertura en las principales ciudades y regiones de Colombia.
Entrega estándar en 2 a 3 días hábiles.
Costo de envío: $12.000 COP.
Zonas especiales
Amazonas, Arauca, Guainía, Guaviare, Putumayo, San Andrés y Providencia, Vaupés y Vichada.
Entrega estándar en 5 a 7 días hábiles.
Costo de envío: $12.000 COP.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a cualquier parte del mundo.
Para gestionar tu pedido internacional, contáctanos por Instagram o WhatsApp:
+57 304 684 2020
Información importante
En los siguientes casos, el cliente deberá asumir costos adicionales de envío:
- Cambios o devoluciones.
- Cancelaciones o modificaciones de la orden una vez despachada.
- Dirección errada, incompleta o cambio de dirección con el pedido en tránsito.
Productos en preventa
Si el producto es una preventa, el tiempo estimado de entrega se encuentra en la descripción del producto.
Para mayor claridad, puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp.